Sist den store bruktbilundersøkelsen ble gjennomført i 2019 var det entusiastene som ønsket seg og kjøpte brukte elbiler. 16 prosent hadde ikke vært i kontakt med forhandler før de kjøpte bruktbilen. Spørsmålet er hvordan digitalisering, nye forretningsmodeller, elektrifisering og nye kundegrupper har endret dette siste tre år.
